Politique d’expédition

1. Zone de livraison

Notre boutique assure la livraison de ses meubles en France. Les commandes passées sur notre site sont préparées et expédiées à destination des clients résidant en France.

Notre catalogue comprend notamment des armoires, des canapés convertibles, des bibliothèques et des canapés trois places. Chaque commande fait l’objet d’une préparation organisée avant son expédition.

2. Frais de livraison

La livraison est entièrement gratuite pour tous les produits expédiés en France. Aucun supplément de livraison n’est demandé au client.

Les meubles sont soigneusement préparés et emballés afin de limiter les risques de détérioration pendant le transport. Une attention particulière est accordée à la préparation des articles volumineux, notamment les armoires, les bibliothèques et les canapés.

3. Traitement des commandes et heure limite de traitement

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 6 jours ouvrables.

Date limite de traitement :

Avant 16 h 20 : les commandes passées avant cette heure commencent à être traitées le jour même.
Après 16 h 20 : les commandes commencent à être traitées le jour ouvrable suivant.
En cas de jour férié, le traitement commence ou reprend le jour ouvrable suivant.

La préparation comprend la vérification des informations de commande, l’organisation des articles et la préparation de leur expédition.

4. Expédition et délai de livraison

Les commandes sont expédiées par des prestataires logistiques chargés d’assurer leur transport et leur livraison en France.

Notre boutique propose un service de livraison standard pour toutes les commandes, sans frais de livraison supplémentaires.

Le délai de livraison estimé est de 5 à 16 jours ouvrables à compter de l’expédition du colis. Ce délai peut varier selon la destination, le volume des articles et les conditions de transport.

Pour les meubles volumineux, tels que les armoires, les canapés convertibles, les bibliothèques et les canapés trois places, l’organisation du transport peut nécessiter des opérations logistiques particulières.

5. Taxes et frais

Les prix présentés sur notre site permettent au client de consulter le montant des produits avant de passer commande.

Les éventuelles taxes et les autres frais pouvant être facturés sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Le montant total à régler est affiché avant la confirmation du paiement, afin que le client puisse vérifier les informations et les frais annoncés.

6. Suivi de commande

Après l’expédition de la commande, le client reçoit un e-mail contenant les informations de suivi du colis, lorsque celles-ci sont disponibles.

Le suivi permet de consulter les principales étapes de l'acheminement des articles jusqu'à leur livraison.

En cas de difficulté concernant le transport ou la réception d'une commande, notre service client peut être contacté afin d'examiner la situation et de communiquer les informations nécessaires.